Туристическое агентство Глобус-тур

Туристическое агентство Глобус-Тур Новосибирск

ООО Туристическое агентство «Глобус-тур» было создано в Новосибирске в 1996 и за 20 лет стабильной работы компания стала одной из ведущих на рынке туруслуг в Сибирском регионе.

Название компании было зарегистрировано в государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания РФ. Свидетельство № 325 946 от 08.05.2007, выданное федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентом и товарным знакам.

За эти годы мы растем и развиваемся, занимаясь любимым делом, и стремимся расширить спектр предоставляемых услуг и повысить их качество. Открываем новые направления, внедряем информационные технологии. Каждый день мы работаем над тем, чтобы сделать нашу работу наиболее плодотворной. В 2012 году мы расширили наш офис и увеличили отделы по направлениям для того, чтобы гарантировать своим клиентам качественную организацию туров любой сложности.

«Глобус-тур» организует групповые и индивидуальные туры в такие страны, как ОАЭ, Тайланд, Индонезия, Вьетнам, Малайзия, Сингапур, Южная Корея, Япония, КНР, Тунис, Индия, Шри-Ланка, Мальдивы, Маврикий, Сейшельские острова, Филиппины, Гонконг, Макао, Италия, Испания, Греция, Кипр, Израиль, Болгария, Хорватия, Черногория, Чехия, Австрия, Германия, Великобритания, Бразилия, Мексика, ЮАР, Ботсвана, Зимбабве, Кения и многие другие.

«ГЛОБУС-ТУР» СПЕЦИАЛИЗИРУЕТСЯ НА СЛЕДУЮЩИХ ВИДАХ ТУРОВ:
  • Экскурсионно-познавательные туры
  • Деловой туризм и шоп-туры
  • Пляжный отдых
  • Лечебно-оздоровительные и SPA-туры
  • Образование за рубежом
  • Горнолыжные туры
  • Свадебные туры
  • Детские туры
«ГЛОБУС-ТУР» ОБЕСПЕЧИВАЕТ ВСЕ ВИДЫ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ:
  • Бронирование отелей и всех видов трансфера
  • Бронирование, продажа и доставка авиабилетов на международные и внутренние рейсы
  • Экскурсионно-транспортное обслуживание
  • Все виды страхования
  • Заказ автомобилей на прокат
  • Заказ билетов в театры и на концерты
  • Корпоративное обслуживание

Руководство компании уделяет большое внимание развитию современных технологий. «Глобус-тур» внедрил собственную систему on-line поиска и бронирования туров на сайте по всем направлениям, которая позволяет бронировать все виды индивидуальных и групповых туров (экскурсионные, пляжные и комбинированные) в режиме реального времени. По всем вопросам, касающимся организации поездки, можно задать вопрос  online консультанту и сразу получить ответ.  Также на сайте можно оставить заявку на горящий тур и подписаться на рассылку.

Для привлечения новых клиентов компания регулярно проводит акции - Дни распродаж туров, когда снижены цены на отели всех категорий. Клиентам вручаются подарки, денежные сертификаты. Работает детская игровая комната Kids с детской анимацией. Большой популярностью среди клиентов стала пользоваться SMS и e-mail-рассылки по горящим турам.

Для всех туристов "Глобус-тура", находящихся в различных точках мира, организована круглосуточная поддержка по экстренным телефонам.

РАБОТА С АГЕНТСТВАМИ

В настоящее время «Глобус-тур» работает более чем с 2500 агентствами таких городов, как Новосибирск, Кемерово, Новокузнецк, Барнаул, Томск, Омск и других.
Дважды в год компанией проводятся выездные обучающие семинары в этих городах с вручением почетных дипломов и ценных подарков лучшим агентствам, а также менеджерам по итогам сезона. Такие встречи — реальная возможность сказать «спасибо» тем, кто доверяет «Глобус-туру» своих клиентов и разделяет наши успехи.

Большим спросом у агентств пользуются рекламные ознакомительные туры, которые помогают не только лучше узнать особенности и традиции страны посещения, детально познакомиться с отельной базой, но и в неформальной обстановке пообщаться с российскими и зарубежными туроператорами. Ежегодно «Глобус-тур» организует такие поездки во Вьетнам, ОАЭ, Китай, Индию, Индонезию, Чехию и другие страны.

Целенаправленная и результативная работа руководства с турагентствами способствует расширению географии отдыха клиентов и увеличению объемов продаж.

КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ

Корпоративными клиентами компании являются коллективы научно-исследовательских институтов СО РАН, производственных предприятий, представители бизнеса и государственных структур, спортсмены, артисты, студенты и преподаватели.

Руководителям и сотрудникам организаций и предприятий мы помогаем организовать деловые, спортивные, учебные и специализированные программы, комплексно обслуживаем на долгосрочной основе и льготных условиях, экономим деньги и время. Так, ежемесячно проводятся наборы в группы, выезжающие на различные международные выставки в Китай, Гонконг, Италию, Испанию, ОАЭ. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты получили качественное обслуживание с учетом любых пожеланий.

О КОЛЛЕКТИВЕ

Количество штатных сотрудников — 40 человек. Все имеют высшее образование (высшее юридическое, высшее экономическое, высшее психологическое, высшее педагогическое, высшее гуманитарное, высшее техническое). Многие менеджеры работают в компании более 10 лет. Благодаря серьезной профессиональной подготовке они всегда дадут исчерпывающий совет в любой ситуации. У каждого из них есть своя специализация. Каждый занимается определенными направлениями и знает их досконально.

Чтобы быть в курсе появляющихся новшеств (отелей, экскурсий, достопримечательностей, шопинга), менеджеры регулярно посещают эти страны, поддерживая тесный контакт с принимающими фирмами. Затем эти знания передаются новым кадрам.

Дважды в год каждый сотрудник проходит аттестацию. Все сотрудники «Глобус-тура» имеют свидетельства о повышении уровня профессиональной квалификации. Многие из них имеют собственные публикации в печатных туристских изданиях и выступлений в СМИ.
В компании работает команда профессионалов туристического бизнеса. Ее главная задача - качественное обслуживание и информация из первых рук, оказание широкого спектра услуг, начиная с поиска пары для путешествий и заканчивая заказами частных самолетов, разработка новых направлений и неограниченное количество комбинированных туров.

Стиль команды - забота и внимание к каждому клиенту, бонусные программы, подарки туристам от иностранных партнеров.

Репутация надежной компании возлагает на коллектив особую ответственность перед клиентами, партнерами, агентствами, стимулирует поддержание высоких стандартов управления компанией, постоянное совершенствование.

Дополнительным мощным стимулом повышения профессионального уровня «Глобус-тура» является получение переходящего кубка «Лучшему менеджеру за профессионализм и качество» по итогам месяца.

Изначально задав себе высокую планку, «Глобус-тур» постоянно поддерживает этот уровень, что ежегодно подтверждается различными наградами в сфере туризма. Многократно туристическому агентству «Глобус-тур» вручались Большие и Малые золотые медали, а также грамоты в рамках выставок «Турсиб», проводимых МВЦ «Сибирская Ярмарка».

Помимо этого, ООО туристическое агентство «Глобус-тур» - обладатель VIII международной премии «Лидеры туриндустрии»; Лауреат в номинации «Лучший рекламно-информационный проект-каталог», награжден Сертификатами доверия и качества, благодарственными письмами различных представительств и посольств в России за активный вклад в развитие международного туризма, освоение новых туристских направлений для жителей Сибири, успешное сотрудничество и партнерство.

Директора «Глобус-тура» Елена Лукьянова, Вера Петрова, Юлия Резникова за свой профессионализм, мастерство и творческий подход в работе были удостоены личными наградами, почетными грамотами от губернатора Новосибирской области и его заместителей, Управления ФСБ России по Новосибирской области и СФО, Областного Союза потребителей общества защиты прав потребителей, Российского Союза Туриндустрии и т.д.

СПОНСОРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

С самого начала деятельности «Глобус-тур» активно занимается спонсорской помощью, особенно в области развития спорта. Долгое время фирма «Глобус-тур» являлась генеральным спонсором тайских боев, регулярно проводимых в гостиничном комплексе «Новосибирск». Победители соревнований награждались туристическими путевками за рубеж.

Масштабная материальная поддержка спорта предоставляется от «Глобус-тур» секции по греко-римской борьбе в ДК «Энергия» (г. Новосибирск), детской секции по большому теннису на стадионе «Спартак».
Помимо этого, компания «Глобус-тур» оказывает социальную поддержку нуждающимся в ней: для воспитанников детского дома №3 были приобретены одежда, игры, школьные принадлежности.
Материальная поддержка также была предоставлена детям-инвалидам, родители которых обратились с просьбой о помощи в фирму «Глобус-тур».

Регулярно оказывается материальная помощь городской местной организации Всесоюзного общества слепых для проведения декады пожилых.

"Глобус-тур" неоднократно выступал спонсором гастролей всемирно известных музыкальных коллективов таких как легендарная группа «Scorpions».

Поделиться

Загрузка...
Позвонить сейчас
Заказать звонок