В связи со сложившейся ситуацией на Ближнем Востоке и решением авиационных властей Объединённых Арабских Эмиратов о временном закрытии воздушного пространства страны до 11:00 3 марта, сообщаем:
1) по заявкам, включающим перелет на регулярных рейсах АО «Авиакомпания «Сибирь» по направлению в/из Дубая (DXB/DWC), c датами вылета в период с 28 февраля 2026 года до 15 марта 2026 года включительно, разрешено производить вынужденный возврат.
2) по заявкам, включающим перелет на регулярных рейсах авиакомпании Emirates Airline по направлению в/из Дубая (DXB/DWC), c датами вылета в период с 28 февраля 2026 года до 05 марта 2026 года включительно, разрешено производить вынужденный возврат. Изменение даты полета до 20 марта 2026 без штрафов и доплат. Изменение маршрута в пределах того же региона до 20 марта 2026 − того же класса обслуживания до 20 марта 2026, на собственные рейсы Эмирейтс, без сбора за переоформление и доплат.
Решение по возврату за наземное обслуживание будет приниматься в индивидуальном порядке по каждой заявке, после согласования решения с принимающей компанией и отелем.
Дополнительная информация будет предоставляться по мере поступления официальных разъяснений от авиакомпаний и государственных служб.
По турам, включающим транзитные перелеты через ОАЭ и страны Персидского залива, просим написать Вашим менеджерам, будем искать возможность предложить альтернативные варианты перелетов для безопасного полета и сохранения условий путешествия.
Cо своей стороны, мы предпринимаем все возможные меры для содействия туристам и оперативного урегулирования возникающих вопросов.
Мы работаем по каждому туристу индивидуально! Каждая заявка находится в обработке, мы взаимодействуем с авиакомпаниями, принимающими партнёрами и отелями, чтобы найти возможные решения в текущих условиях.
Благодарим за понимание и остаёмся на связи!